Товары, которые мы предлагаем к продаже получены нами из проверенных источников и имеют гарантийные сроки в течение которых мы производим бесплатную замену или ремонт.
Так сложилось, что практически все товары из нашего ассортимента являются импортными и произведены в странах Азии. За большой срок работы на рынке расходных материалов мы тщательно проводили и проводим селекцию как товаров, так и поставщиков. Ряд торговых марок мы не будем продавать ни при каких условиях, так же как и работать с отдельными поставщиками, зная какого уровня товары они предлагают.
Мы ценим своих клиентов и поэтому работаем только с теми брендами и торговыми марками, которые действительно достойны вашего внимания. Мы стараемся совместить в предлагаемом товаре два противоречия - низкую цену и высокое качество. Пока нам это удается. Поэтому мы смело можем говорить, что гарантируем работу всех наших товаров со 100 процентной уверенностью.
Сроки гарантии определены и установлены для технических товаров.
- Лазерные картриджи - гарантия 1 год или до первой заправки.
- Струйные картриджи - гарантия 6 месяцев.
- Перезаправляемые картриджи и СНПЧ - гарантия 1 месяц.
Для таких товаров как чернила, тонер в фасовках и фотобумага определены правила хранения и срок службы при котором эти товары сохраняют свои потребительские свойства:
- Чернила - до 5 лет при хранении в местах защищенных от воздействия прямых солнечных лучей при температуре от 5 до 30 градусов тепла.
- Тонер - до 10 лет при хранении без воздействия высоких температур (возможно спекание)
- Фотобумага - до 5 лет при хранении в местах защищенных от воздействия прямых солнечных лучей и влаги.